Как купить

Заказать нашу мебель просто:


1. Выберите модель и цвет

Для всех диванов мы предлагаем огромный выбор цветов и материалов обивки, а для корпусной мебели есть разные варианты по цвету дерева. 

Мы всегда стараемся идти на встречу пожеланиям покупателя: можно выбирать форму подлокотников и подушек, варьировать длину спального места.

Для того чтобы узнать цены на мебель ЮВАЮ воспользуйтесь кнопкой «задать вопрос консультанту» или «заказать обратный звонок», которую вы найдете в карточке товара.


2. Уточните все детали и заключите договор

Хотя у нас нет интернет-магазина в обычном виде, на этом сайте есть простой и удобный каталог, где наглядно представлен наш ассортимент. Вы можете ознакомиться с интересующими вас моделями на сайте, после чего купить мебель или сделать заказ в одном из наших магазинов, либо связаться с нашим менеджером если в вашем городе пока нет наших магазинов.

После обработки вашего запроса менеджер перезвонит и уточнит все интересующие детали.

Также вы можете написать нам на почту (info@uvau-omsk.ru). Обязательно укажите название интересующего Вас товара и Ваш город. Ответ придет Вам на электронный адрес.

Мы добавили возможность оплатить заказ online. Для этого, после согласования всех деталей заказа, наш менеджер предоставит вам индивидуальную ссылку для оплаты заказа банковской картой. Подробную информацию об оплате через интернет смотрите ниже.


3. Мы изготовим и доставим мебель от которой Вы будете получать удовольствие долгие годы

Во время заказа будет составлен договор на изготовление изделия, также будет необходимо внести предоплату. Чтобы внести изменения до того момента, как заказ поступит в производство, обратитесь в магазин, где был сделан заказ. Стандартный срок исполнения заказа по мягкой мебели составляет 21 рабочий день. В периоды высокой загруженности производства средние сроки изготовления могут быть больше, пожалуйста, уточняйте актуальную информацию у наших консультантов. Мы всегда стремимся сократить сроки исполнения заказа и доставки товара. Срок выполнения заказа по мебели из массива от 60 до 90 дней.

Доставку в городах где есть фирменные магазины (Москва, Тюмень, Омск, Новосибирск, Красноярск) мы осуществляем своими силами. Доставка в другие города выполняется с помощью транспортной компании. Сроки доставки входит в срок исполнения заказа и всегда обговаривается при заключении договора.   

Всю информацию по исполнению именно Вашего заказа, Вы можете видеть в Договоре. Именно эта информация является достоверной.


Гарантия

Мы придерживаемся строгих стандартов качества более 15 лет и ответственно относимся к своим обязательствам перед покупателями. Вся мебель ЮВАЮ производится из качественных материалов, поэтому срок ее службы — не менее 10 лет. Минимальная гарантия, которая распространяется на всю мебель нашего производства — 18 месяцев. Гарантийный срок для мебели из массива увеличен до 24 месяцев.

Если у Вас возникнут претензии к качеству мебели — позвоните или лично придите в магазин, где была совершена покупка. Мы обязательно решим эту проблему!


Оплата через интернет

Оплата происходит через платёжный шлюз ПАО СБЕРБАНК. Соединение с платёжным шлюзом и передача информации осуществляется в защищённом режиме с использованием протокола шифрования SSL. В случае если Ваш банк поддерживает технологию безопасного проведения интернет-платежей Verified By Visa, MasterCard SecureCode, MIR Accept, J-Secure для проведения платежа также может потребоваться ввод специального пароля. 

Настоящий сайт поддерживает 256-битное шифрование. Конфиденциальность сообщаемой персональной информации обеспечивается ПАО СБЕРБАНК. Введённая информация не будет предоставлена третьим лицам за исключением случаев, предусмотренных законодательством РФ. Проведение платежей по банковским картам осуществляется в строгом соответствии с требованиями платёжных систем МИР, Visa Int., MasterCard Europe Sprl, JCB.



ПОЛИТИКА КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ И ПОЛЬЗОВАТЕЛЬСКОЕ СОГЛАШЕНИЕ


Возврат

Срок возврата товара надлежащего качества составляет 14 дней с момента получения товара.

Если вы оплатили товар онлайн, возврат переведённых средств, производится на ваш банковский счёт в течение 5-30 рабочих дней (срок зависит от банка, который выдал вашу банковскую карту).